**GERENTE DE OPERACIONES TELECOM**
(Con experiência en el giro de Telecomunicaciones)
**Requisitos**:
Ingeniería en Comunicaciones, Mantenimiento Industrial o afín (Titulado).
EXPERIENCIA: Experiência en un puesto similar: 4 años en empresas del giro telecom Telecomunicaciones e Instalaciones Residenciales Uso de métricas, Procesos Operativos, Evaluación de Calidad, Productividad de cuadrillas Conocimiento de Planta Externa / Interna en Redes de Fibra Óptica
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**
- Administrar los recursos asignados, a modo de controlar y optimizar cada uno de ellos, con el fin de asegurar la atención inmediata de cada una de las actividades (Instalación de servicios de internet, atención y soporte a fallas y servicios adicionales).
- Supervisar y dar seguimiento oportuno a reportes, validaciones, incidencias en procesos.
- Toma de decisiones en tiempo, para prevención de situaciones que impacten de manera directa la operación.
- Comunicación diaria con su equipo.
- Desarrollada la gestión optima del factor humano.
Administrar diversas estrategias operativas:
- Horarios de llegada de cuadrillas
- Mantener al cliente informado con cualquier anomalía de su servicio
- Revisiones constantes de ordenes en vencimientos de turnos
- Revisión de materiales y equipos a modo que cuenten con lo suficiente
- Flujos y validación con planta interna, externa y subcontratistas.
- Solución de problemas de campo, con el fin de agilizarlos.
**APTITUDES Y COMPETENCIAS**: Enfocado a objetivos Responsabilidad Honestidad Manejo de equipos grandes de trabajo (indispensable).
Comunicación Asertiva Manejo excel y comunicación asertiva medios y altos mandos.
Indispensable: Conocimiento de la ZMG Disponibilidad de horario (Operación 24/7).
**OFRECEMOS**: Sueldo Base mensual $40,000 brutos + Bono mensual con base a resultados de operación.
Pago quincenal.
Prestaciones de ley + Beneficios adicionales (Gastos Médicos Mayores, Aguinaldo, descuentos por ser parte de Grupo Salinas) Interesados adjuntar CV actualizado con fotografía
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $40,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 12 horas
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Una ubicación