En BASF, estamos comprometidos con la inclusión, proporcionando siempre que sea posible, ajustes razonables a las personas con discapacidad o con alguna necesidad específica, para garantizar su acceso y el uso de servicios. En caso de requerir algún apoyo, favor de comunicarlo durante tu primer contacto con Atracción de Talento.Nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Gerente de Operaciones y Servicio al Cliente****El objetivo principal de la posición será **gestionar y dirigir las actividades de coordinación de planeación y disposición de materiales tanto de importación como de producción local, Manejo de Maquiladores, Administración de Producto, Cadena de Suministro, Servicio al Cliente y Exportaciones, definiendo la estrategia y administración de los recursos y portafolio de productos, para asegurar la adecuada operación del negocio, satisfaciendo las necesidades de crecimiento y nível de servicio de los clientes.Las **principales tareas** del puesto serán dirigir las Áreas de Cadena de Suministro y Servicio al Cliente para lograr los objetivos del negocio a nível regional y local y asegurar e implementar la estrategia de este en el proceso de planificación de la demanda, con el propósito de identificar y proponer soluciones para el equilibrio de la demanda de ventas y satisfacción de los clientes. A su vez, gestionará la estrategia de la cadena logística de inversión y tecnología, así como desarrollará la producción local del negocio, gestionando la transferencia de tecnología de Estados Unidos de América y Alemania a la unidad en México. Desarrollará e implementará estrategias de capacidad productiva a largo plazo y/o compra, con el fin de evitar incurrir en una baja capacidad de la planta y/o escasez de productos en la región, así como también gestionará las acciones para el logro de los indicadores financieros, logísticos y de servicio al cliente para el Área de Operación a nível local y regional con el fin de asegurar cumplir objetivo anual anual.Serán habilidades clave el liderazgo, la comunicación eficaz, la toma de decisiones y la capacidad de gestión.**_Si cuentas con formación en ingeniería, conocimientos sólidos referentes a operaciones de planeación de la demanda, producción y logística, y tienes manejo avanzado de idioma inglés ¡esta vacante es para ti!_****Crea tu propia química: Lo que te ofrecemos...**Las recompensas totales que recibes como empleado de BASF van más allá de tu pago. Desde planes competitivos de salud y seguros, hasta planes de pensiones robustos, creemos que invertir en ti es invertir en nuestro éxito. Trabajando para una gran organización global, tendrás la oportunidad de crecer profesional y personalmente, expandir tu red y construir una carrera profesional gratificante y dinámica.BASF brinda oportunidades interesantes y retadoras para ayudarte a aprovechar y explotar tu talento.