Buscamos tu talento como **Gerente de Post-Venta (servicios de software) **para empresa de desarrollo de software en Hermosillo, Sonora.**Requisitos**:Escolaridad: Lic. Administración de empresas, ing. Sistemas, Informática, o afín.Experiência mínima de 4 años en puesto similar, con conocimiento en venta de servicios **intangibles indispensable. **Habilidades numéricas, facilidad de palabra y negociación.Actividades:- Promover la enseñanza e implementación de mejores prácticas de ventas. semanalmente.- Seguimiento y renovación de contratos de servicios.- Realización de venta cruzada.- Atención y seguimiento directo a clientes virtual y presencial.- Asegurar el monitoreo y correcto seguimiento de las oportunidades de venta, buscando una mejora constante en la efectividad.- Realizar análisis semanales, mensuales y trimestrales de cumplimiento de metas.- Asegurar el apego a las políticas de ventas.- Promover un entorno de comunicación efectiva y directa con todo su equipo (1 a 1 retroalimentación activa y constante).- Creación e implementación de programas de fidelización.- Colaborar con las distintas áreas relacionadas al cliente (Desarrollo, soporte técnico, administración, etc).- Diseño e implementación de estrategias de retención y recuperación de clientes.- Garantizar la satisfacción de nuestros clientes actuales, con el objetivo de alcanzar su potencial de facturación.- Define y asegura la implementación de los planes de acción comerciales.- Conocimiento y participación en licitaciones.- Asegurar en el equipo la detección de nuevas oportunidades en la cartera existente, garantizando un desarrollo constante en Prodigia.OfrecemosSueldo base, prestaciones de ley, alta con el 100% de salario fijo ante IMSS, fondo de ahorro, vales de despensa electrónico, apoyo para cursos, capacitación y certificaciones, actividades de team building, días económicos, herramientas de trabajo, opción de trabajo híbrido.Horario: Lunes a Viernes (8:00am a 6:00pm)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Trabajo desde casa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono trimestralTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en 83137, Hermosillo, Son.