Surman
- El Grupo Automotriz más grande de México, cuenta con más de 40 años de experiência, líder en el mercado, contamos con 127 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional. Solicita:_
**GERENTE DE POSTVENTA**
**KIA Valle Oriente**
**REQUISITOS INDISPENSABLES**
- Nível Licenciatura y/o Ingeniería **TERMINADA mínimo**
- Sexo indistinto.
- Experiência mínima de 3 años en ramo automotriz en agencias de alto volumen (60 a 70 entradas mensuales a taller)
**COMPETENCIAS**:
- Planificación y organización
- Conocimiento de la industria y el mercado
- Orientación al cliente
- Compromiso, disciplina y productividad
- Orientación a resultados
- Calidad y mejora continua
- Liderazgo
- Visión estratégica
**ACTIVIDADES A REALIZAR.**
- Asegurar la calidad en el trabajo
- Supervisar correcta aplicación y ejecución de procesos.
- Monitorear pagos y control de garantías.
- Planear, organizar, dirigir y controlar el recurso humano y material a su cargo.
- Generar y ejecutar un plan estratégico de negocios para el Centro de Servicio definiendo de forma clara
- Objetivos acordados con la Gerencia General y objetivos establecidos por GMM.
- Monitorear las entradas y facturación del Taller de forma mensual para analizar tendencias y cumplimiento de objetivos internos de ventas y utilidad.
- Monitorear la capacidad instalada real y potencial a través del reporte "Evaluación de Capacidad Instalada vigente en el Portal de Estándares Operativos".
- Registrar mensualmente el desempeño de Posventa a través del "Reporte de indicadores KPI's "
- Responsabilidad compartida con el Gerente de Calidad en indicadores de mejora
- Mantener actualizado el tablero de control de indicadores de desempeño.
- Asegurar la eficiencia del Taller al menos del 80% monitoreando a través del reporte Eficiencia de Taller vigente en el Portal de Estándares Operativos
**OFRECEMOS.**
- Sueldo base + Atractivo esquema de comisiones netas
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Vida
- Seguro contra accidentes
**Lugar para laborar**:
KIA Valle Oriente: Av Lázaro Cárdenas 2506, 66269 San Pedro Garza García, N.L.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,284.79 - $60,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial