Gerente De Premium Servicie

Ingles conversacional indispensable
- Licenciatura.
- Estándares AAA
- Persuasión, iniciativa, dinamismo, atención al detalle, manejo de quejas y actitud de servicio.
Supervisión del Personal : Gestionar y supervisar al equipo de operadoras, asegurando que estén bien entrenadas y motivadas.
Entrenamiento y Capacitación : Proporcionar formación continua al personal sobre el uso de sistemas telefónicos, atención al cliente y protocolos del hotel.
Manejo de Quejas : Escuchar y resolver quejas o inquietudes de los huéspedes relacionadas con el servicio telefónico.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial