Gerente De Recepción

Detalles de la oferta

¡Sé parte de una de las cadenas de Hoteles más grandes de México!**Real Inn Guadalajara Expo está solicitando**:**Gerente de Recepción****Requisitos**:- Sexo Indistinto.- Experiência 1 año en puesto.Actividades:- Reunir regularmente a su equipo de trabajo: ama de llaves ejecutiva, recepcionistas, botones, lavandería y gerente nocturno para revisar de pendientes generales para asegurar la operación del hotel.- Auditar de manera conjunta con el ama de llaves las asignaciones de cuartos de los V.I.P., grupos y asignaciones especiales, requerimientos de ventas específicos para garantizar que el cuarto cumple con los estándares.- Verificar los inventarios de blancos y suministros de las habitaciones para asegurar el control de gastos y operación.- Programar con el ama de llaves el calendario de limpiezas profundas que se deberán realizar en todas las habitaciones y áreas públicas.- Coordinar la comunicación interna (emergencias de huéspedes o colaboradores y clientes) con el gerente nocturno para tener al día la base de huéspedes que se encuentran dentro del hotel para reaccionar en caso de emergencia.- Revisar que los procesos de atención a huéspedes cumplan con los estándares de la marca durante el registro, permanencia y salida del huésped con el objetivo de crear lealtad al cliente.- Coordinar y monitorear con anfitriones y operadora de teléfonos los requerimientos (servicios de lavandería, tintorería, limpieza de cuartos, fallas de internet, equipaje mantenimiento de cuarto y requerimientos especiales) que hacen los huéspedes vía telefónica dentro del hotel con el objetivo de asegurar la satisfacción de huésped y los ingresos.- Asesorar al gerente nocturno en la operación del hotel que se presenta noche con noche para ayudar afrontar los problemas y necesidades de los clientes huéspedes y colaboradores.Paquete de Compensación:- Sueldo base.- Prestaciones Ley.- Vales de despensa.- Alimentos sin costo.- Uniformes sin costo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $23,000.00 al mesHorario:- DiurnoPrestaciones:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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