Gerente de Recursos HumanosLo que buscamos:Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas de RR. HH. alineadas con la estrategia empresarial general, así como tener la capacidad de relaciones entre la dirección y los empleados, elaborar planes y manejo de la organización, así como mantener optimas relaciones laborales y manejo del área de Recursos Humanos en general.**Requisitos**:- Licenciatura en Administración de empresas, Psicología concluida.- 4+ años de experiência como gerente de recursos humanos y de preferencia en la industria de contact center- Orientado hacia las personas e impulsado por los resultados- Experiência demostrable con métricas de Recursos Humanos- Conocimiento de los sistemas y las bases de datos de Recursos Humanos- Capacidad para elaborar estrategias con dotes de liderazgo- Competencia para establecer y gestionar de manera efectiva relaciones interpersonales en todos los níveles de la empresa- Amplios conocimientos de legislación laboral y las mejores prácticas de RR. HH.- Indispensable Bilingüe Ingles/Español**Responsabilidades**:- Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas de RR. HH. alineadas con la estrategia empresarial general.- Tender puentes en las relaciones entre la dirección y equipo de trabajo ocupándose de las demandas.- Gestionar el proceso de reclutamiento y selección- Apoyar las necesidades empresariales actuales y futuras a través del desarrollo, el compromiso, la motivación y la conservación del capital humano- Desarrollar y controlar estrategias de RR. HH. generales, sistemas, tácticas y procedimientos en toda la organización- Fomentar un entorno de trabajo positivo- Supervisar y gestion de un sistema de evaluación del rendimiento que promueva un rendimiento alto- Mantener planes de pago y programas de beneficios- Valorar las necesidades de formación para aplicar y controlar programas de formación- Informar a la dirección y ofrecer apoyo en las decisiones a través de métricas de RR. HH.- Garantizar el cumplimiento legal a lo largo de la gestión de los Recursos HumanosHabilidades:- Excelente manejo de las relaciones interpersonales- Sentido de urgencia- Excelentes habilidades de escucha activan.- Negociación y presentación- Excelente planificación y organización