Requisitos Académicos:
- Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Turismo o Ciencias Administrativas.
Funciones principales:
- Gestionar y supervisar las operaciones diarias del departamento de aéreos.
- Desarrollar e implementar estrategias para incrementar las ventas de vuelos y servicios.
- Asegurar excelencia en el servicio atención y al cliente en todo el proceso de reserva.
- Analizar datos e informes para identificar áreas de mejora y optimización.
- Establecer metas y objetivos de desempeño para el departamento.
- Dar seguimiento continuo a reservas, ventas y gestiones administrativas.
- Generar informes periódicos para la alta gerencia.
- Mantenerse actualizado en tendencias y regulaciones del sector aéreo.
Experiência Requerida:
- Experiência mínima de 2 años en puestos gerenciales dentro del sector aéreo/aerolíneas o turistico.
- Experiência comprobable en coordinación de grupos y ventas individuales.
- Experiência en gestión administrativa: cierres administrativos diarios, manejo de sabanas de vuelo y reportes administrativos diarios.
Conocimientos y Habilidades:
- Dominio del sistema globalizador SABRE.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel y paquetería Office.
- Liderazgo y habilidades para dirigir equipos de trabajo.
- Comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
- Manejo de procesos de ventas y atención al cliente.
- Resiliencia y capacidad para tomar decisiones bajo presión.
- Habilidades para el manejo y resolución de conflictos.
- Pensamiento estratégico para el diseño e implementación de estrategias comerciales.
Cualidades:
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Manejo de procesos de ventas
- Resiliencia
- Toma de decisiones
- Manejo de conflictos
- Pensamiento estratégico
Requisitos adicionales:
- Orientación al trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
- Sólida ética profesional y compromiso con la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial