Intégrate a Grupo Flosol, una empresa mexicana líder en su segmento de distribuidores automotrices, con más de 35 años en el mercado y sucursales en: Jalisco, Colima, Michoacán y Nayarit.- Nuestra filosofía:_ Estamos orientados al desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores, ofreciendo un plan de vida y carrera en Grupo Flosol.**GERENTE SERVICIO RAMO AUTOMOTRIZ****PUERTO VALLARTA****MISIÓN DEL PUESTO**:Planear, dirigir y supervisar al área de Servicio para asegurar el cumplimiento de los procesos que permitan lograr los objetivos del área, la satisfacción y la retención de clientes al promover una cultura orientada al cliente; en la cual, cada uno delos clientes que visiten los centros de servicio, vivan una experiência extraordinaria.**Requisitos**:**Área o departamento**: Taller automotriz o áreas de postventa.**Escolaridad**: Ingeniería mecánica o automotriz o carrera afín.**Experiência**: 3 a 5 años de experiência en puesto como gerente de servicio automotriz o postventa.Capacidad para atender marcas automotrices auditorias y estándares de planta.**Otros requisitos no negociables**:- Experiência reciente en la industria automotriz- Experiência postventa multi marca tanto Premium como marcas de volumen.- Administración de equipos de trabajo mínimo 10 colaboradores.- Licencia de conducir vigente.**RESPONSABILIDADES**- Verificar que el personal del área ejecute adecuadamente los procesos correspondientes a su puesto.- Verificar que el personal en línea de atención al cliente, hostess y asesor de servicio, conozca y ejecute el proceso de atención al cliente en el área de servicio.- Monitorear las entradas y facturación del taller para analizar tendencias y cumplimiento de objetivos internos de ventas y utilidad.- Generar y ejecutar planes de negocios para el Centro de Servicio, definiendo de forma clara los objetivos acordados con la Gerencia General y los establecidos ante planta.- Mantener actualizado el tablero de control de indicadores de desempeño- Monitorear el cumplimiento del CSI del área de Servicio**Competencias**:- Orientación al cliente- Atención a clientes- Orientación comercial- Liderazgo- Inteligencia emocional- Manejo de conflictos- Planeación y organización- Gestión del cambio**OFRECEMOS**:- Sueldo base $25,000 mensual bruto- Comisiones por logro de objetivos mensuales.- Prestaciones de Ley- Seguro de vida- Contratación directamente por la empresa**Horario de trabajo**: lunes a viernes 9 am a 7:00 y sábado de 9:00 am a 2:00 pmPOLÍTICA DE INCLUSIÓN**LA INCLUSIÓN EN GRUPO FLOSOL ES UN VALOR MUY IMPORTANTE POR LO QUE****OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES LABORALES A TODOS.**No discriminamos a ningún aspirante que desee ser parte de nuestra empresa.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $20,000.00 - $50,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial