**GERENTE DE SERVICIOS - SOPORTE TECNICO**
Las responsabilidades más importantes de la posición serán:
- Revisar todas las programaciones de los servicios
- Constante comunicación con los clientes para otorgar el servicio requerido
- Realizar los reportes se servicios de todos los clientes visitados
- Responsable del proceso de soporte, atención y resolución de incidencias, así como las actividades administrativas inherentes
- Responsable de gestionar el equipo de trabajo, las operaciones y el equipamiento
- Cuidar la correcta gestión de proveedores de tecnología
- Configurar, implementar y proveer soporte a todos los usuarios internos y clientes
- Operar, monitorear y asegurar la estabilidad de todos los sistemas
- Gestionar, completar, verificar y restaurar respaldos
- Realizar gestión de accesos a los servicios
**Escolaridad**: Ingeniería concluida (Electrónica, eléctrica, mecatrónica, acústico, o afín), **INDISPENSABLE**
**Experiência**:
- Indispensable y comprobable en Programación de sistemas de control y automatización de espacios, importante en las marcas Crestón, QSC, AMX, etc.
- Experiência en Soporte en temas de Acústico, iluminación, video, instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, audio y video, conocimientos en realizar cotizaciones de equipos tecnológicos, hacer levantamientos en obras, oficinas, laboratorios, consultorios, hoteles, etc.
- Conocimiento y manejo de Biamp, Tesira, Atlona, Kramer, Extron, etc.
Se necesita a una persona que le guste el trato con el cliente, los retos y sea proactiva
**Ofrecemos**:
- Sueldo neto mensual negociable con base a su experiência y manejo de las marcas mencionadas.
- Prestaciones de ley
- Días de permiso con goce de sueldo
- Capacitación constante (línea o presencial)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Idioma:
- Inglés
Lugar de trabajo: Empleo presencial, Roma Sur
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo presencial