**Puesto: Gerente unidad de Negocio**
**Objetivo del puesto**:
Dirige y coordina todas las actividades y programas de la Unidad de Negocios.
Responsable de participar en el desarrollo del personal bajo su mando, la implementación de nueva tecnología de acuerdo con las metas y objetivos del Corporativo.
Asegurar la satisfacción de los clientes, la calidad del servicio y productos, bajo su supervisión.
**Requisitos**:
Trabajo de campo y administrativo.
Coordinar y gestionar las operaciones diarias de la unidad de negocio.
Desarrollo de procedimientos, protocolos y lineamientos de seguridad.
Programar cobertura, ruta de supervisión y agendar actividades del personal a cargo.
Administración de recursos destinado a su unidad de negocio.
Diseño, ejecución y evaluación de Plan de prevención de riesgos internos y externos.
Métricas de éxito y mejora de propuestas en protección patrimonial.
Asegurar el nível de servicio al cliente establecido en los objetivos e indicadores.
Gestionar el seguimiento de las quejas de clientes hasta su resolución y cierre.
Asegurar una imagen profesional del personal y la marca ante los clientes.
Análisis y Diagnóstico de vulnerabilidad.
Elaboración de Consignas Generales y Específicas
Cumplimiento del plan mensual de calidad.
Supervisión directa del personal en los distintos centros de trabajo.
Capacitación, evaluación a elementos de seguridad y tecnología implementada.
Asegurar un nível eficiente en la productividad de su equipo.
Solución a Necesidades del cliente interno y externo.
Atención de emergencias en los servicios.
**Habilidades**:
Pasión por los retos, por aprender y por desarrollarte profesionalmente.
Honestidad.
Respeto.
Responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Organizado.
Facilidad de palabra.
Actitud de servicio.
Tolerancia a la frustración.
Orientado a resultados.
Manejo de conflicto y negociaciones.
**Ofrecemos**:
Salario de 15 mil.
Prestaciones superiores a la ley.
Oportunidad de crecimiento.
Seguro de vida de $100,000
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 al mes
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
