**Puesto: Gerente unidad de Negocio****Objetivo del puesto**:Dirige y coordina todas las actividades y programas de la Unidad de Negocios.Responsable de participar en el desarrollo del personal bajo su mando, la implementación de nueva tecnología de acuerdo con las metas y objetivos del Corporativo.Asegurar la satisfacción de los clientes, la calidad del servicio y productos, bajo su supervisión.
**Requisitos**:Trabajo de campo y administrativo.Coordinar y gestionar las operaciones diarias de la unidad de negocio.Desarrollo de procedimientos, protocolos y lineamientos de seguridad.Programar cobertura, ruta de supervisión y agendar actividades del personal a cargo.Administración de recursos destinado a su unidad de negocio.Diseño, ejecución y evaluación de Plan de prevención de riesgos internos y externos.Métricas de éxito y mejora de propuestas en protección patrimonial.Asegurar el nível de servicio al cliente establecido en los objetivos e indicadores.Gestionar el seguimiento de las quejas de clientes hasta su resolución y cierre.Asegurar una imagen profesional del personal y la marca ante los clientes.Análisis y Diagnóstico de vulnerabilidad.Elaboración de Consignas Generales y EspecíficasCumplimiento del plan mensual de calidad.Supervisión directa del personal en los distintos centros de trabajo.Capacitación, evaluación a elementos de seguridad y tecnología implementada.Asegurar un nível eficiente en la productividad de su equipo.Solución a Necesidades del cliente interno y externo.Atención de emergencias en los servicios.
**Habilidades**:Pasión por los retos, por aprender y por desarrollarte profesionalmente.Honestidad.Respeto.Responsabilidad.Trabajo en equipo.Organizado.Facilidad de palabra.Actitud de servicio.Tolerancia a la frustración.Orientado a resultados.Manejo de conflicto y negociaciones.
**Ofrecemos**:Salario de 15 mil.Prestaciones superiores a la ley.Oportunidad de crecimiento.Seguro de vida de $100,000Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 al mesPrestaciones:- Apoyo para estudios- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Teléfono de la empresaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial