**Descripción completa del empleo**
**Responsabilidades del Puesto**:
- **Gestión Operativa y de Ventas**:
- Establecer metas de ventas mensuales, realizar un seguimiento semanal y diario del progreso.
- Optimizar la gestión del inventario, los pedidos y la entrega, asegurando una satisfacción del cliente superior al **95%**.
- **Estrategia de Marketing Digital**:
- Administrar un presupuesto publicitario mensual.
- **Liderazgo y Gestión del Equipo**:
- Dirigir un equipo de ventas, marketing y operaciones, asegurando una tasa de asistencia superior al **90%**.
Asignar tareas diarias y evaluar el rendimiento de cada miembro del equipo.
- **Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM)**:
- **Análisis de Datos y Estrategia**:
- Generar informes semanales de ventas, comportamiento del cliente y rendimiento de anuncios.
Ajustar las estrategias para cumplir con los objetivos de ventas mensuales.
**Requisitos del Puesto**:
- **Formación Académica y Experiência**:
- Licenciatura en marketing, comercio electrónico o áreas afines.
- Mínimo 2 **años** de experiência en gestión de e-commerce, liderando equipos y alcanzando objetivos de ventas.
- **Habilidades Técnicas**:
- Experiência en Google Analytics, SEO, SEM y gestión de campañas publicitarias en Facebook Ads.
- Experiência con herramientas CRM para la gestión de datos de clientes y optimización de conversiones.
- **Habilidades de Gestión**:
- Capacidad para liderar equipos y mejorar la eficiencia operativa, con un enfoque en la optimización del rendimiento del equipo.
**Indicadores Clave de Desempeño (KPI)**:
- **Cumplimiento de Metas de Ventas**:
- Lograr el **85%-100%** del objetivo mensual.
A partir del **85%** se activa la posibilidad de comisiones.
- **Satisfacción del Cliente y Tasa de Recompra**:
- Mantener una satisfacción del cliente superior al **90%**, con una tasa de recompra mensual.
- **Evaluación de la Asistencia**:
- **Asistencia total**:
**Estructura Salarial**:
- **Salario Base**:MXN 15,000 ** mensuales, dependiendo de la experiência y el desempeño.
- **Bono por Desempeño**:?
**del salario base, basado en el cumplimiento de metas de ventas y asistencia.
- **Comisión por Ventas**: ?
**%* del total de ventas cuando se alcanza el **85%* del objetivo mensual.
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial