_**Objetivo del puesto**:_
Es responsable de la administración de división cuartos del hotel, supervisa actividades y esta en constante comunicación con de Ama de llaves, Lavandería y Recepción para que los huéspedes reciban un servicio excelente y auténtico en todo momento.
**Responsabilidades**:
- Organiza juntas regulares con el Ama de Llaves y Recepción con la finalidad de revisar la bitácora en turno, los asuntos actuales y cualquier observación de los turnos nocturnos de la Recepción y de Ama de Llaves.
- Deberá gestionar un reporte de llegadas con los detalles remarcados, los cuáles serán discutidos posteriormente con los departamentos involucrados.
- Se encargará de supervisar las tareas de Ama de llaves, Lavandería y Recepción.
- Solicitar al ama de llaves un reporte actual del estado de las habitaciones del turno de la noche anterior incluyendo la lista de habitaciones que serán limpiadas.
- Revisar con recepción el reporte sobre registros de entrada anticipados, registro de salidas tardías, bloqueos de habitaciones y reservaciones de grupos relacionadas a reuniones, incentivos, conferencias y eventos (MICE) o de otros grupos.
- Convocar a juntas semanales con la finalidad de discutir todos los problemas pasados, actuales y futuros, al igual que las tareas y cualquier situación crítica que se haya cumplido exitosamente.
- Comunicar objetivos de ingresos, cuestiones de nómina, reportes de pronóstico de ocupación, y/o programar sesiones de capacitación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $23,000.00 - $28,500.00 al mes
Horario:
- De guardia
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Bebidas gratis
- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial