Gerente Sr De Operaciones Tijuana

El puesto requiere experiência en gestión y seguimiento de equipos de atención al cliente. El objetivo es coordinar y supervisar a los supervisores, asumiendo el rol de COO en su ausencia.A continuación, se presentan las actividades principales del puesto:- Coordinar supervisores y asumir el rol de COO en su ausencia- Colaborar en evaluaciones trimestrales y reuniones semanales- Asegurar el cumplimiento de proyectos y procesos- Revisar resultados y verificar procedimientos- Planificar y organizar actividades de supervisores- Establecer objetivos, metas y KPI conjuntamente con el COO- Colaborar con RR.HH. en la elaboración de perfiles para nuevas contrataciones- Representar a la empresa ante terceros- Promover un P&L saludable- Implementar programas de mentores y prácticas laboralesFinalmente, se busca alguien con habilidades de liderazgo, gestión y comunicación para coordinar y supervisar equipos de atención al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $60,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaPago complementario:- Bono trimestralTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Diurno- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- Cuentas con VISA?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Idioma:- Ingles (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial