Gerente/ Telemarketing/Call Center

Descripción del empleo

**Gerente BROKER FINANCIERO / TELEMARKETING**

**_Perfil_**

Edad: 25 a 40 años

Género: Indistinto

Experiência Mínima de 3 años como supervisor o gerente en área financiera telemarketing

Experiência con equipos de 50 asesores

Licenciatura en Economía, Finanzas o afín.
**_Funciones: _**

Cumplir con los objetivos de ventas, organizando y monitoreando los procesos de trabajo y al personal.
Alcanzar los resultados individuales de trabajo del personal.
Planificar, supervisar y evaluar los resultados del trabajo con indicadores a nível campaña y agente.
Implementar y hacer cumplir sistemas, políticas y procedimientos.
Completar las operaciones desarrollando cronogramas, asignando y monitoreando el trabajo, reuniendo recursos, implementando estándares de productividad, resolviendo problemas de operaciones, manteniendo manuales de referencia e implementando nuevos procedimientos.
Brindar un servicio de calidad al hacer cumplir los estándares de calidad del área.
Entregar reportes operativos.
**_Habilidades: _**

Atención personalizada a clientes.
Capacidad comercial.
Enfoque hacia resultados, metas definidas y con base en objetivos (manejo de indicadores medición).
Relaciones interpersonales.
Empatía.
Comunicación asertiva.
Tolerancia a la frustración.
Escucha activa.
**_Ofrecemos: _**
- Sueldo Base: De $12,000 a $15,000
- Comisiones
- Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $18,385.00 - $20,803.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos
- Vacaciones superiores a las de ley
Horario:

- Turno de 8 horas
Pago complementario:

- Bono de productividad