**Descripción del empleo**:
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Empresa dedicada a la gestión de proyectos de telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de **recién egresados o becarios** para el puesto de "Gestor de Clientes y Redes Sociales".
**Descripción del puesto**:
Estamos buscando un **joven talento dinámico y creativo** que se una a nuestro equipo en el rol dual de Atención al Cliente y Gestión de Redes Sociales. Esta posición es ideal para alguien que busque desarrollar sus habilidades profesionales, tenga excelente comunicación y un fuerte sentido de creatividad, con interés en interactuar con los clientes y crear contenido digital atractivo.
**Responsabilidades**:
- Atención al Cliente:_
- Gestionar las consultas de los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales).
- Resolver problemas de manera efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
- Redes sociales y Marketing:_
- Apoyar en la creación y ejecución de estrategias de contenido digital para nuestras redes sociales y plataformas en línea.
- Crear contenido atractivo (textos, imágenes y videos) alineado con la identidad de la marca. (illustrator, Canva, programos vectorizados)
- Monitorear tendencias en redes sociales y proponer mejoras en la estrategia de contenido.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar que el contenido cumpla con los objetivos de la empresa.
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Recién egresados o estudiantes en sus últimos semestres de **Licenciatura en Diseño Gráfico**:
- Creatividad y atención al detalle.
- Buen manejo de herramientas de gestión de redes sociales y creación de contenido.
- Habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para trabajar en equipo e individualmente.
**Deseable**:
- Conocimientos básicos en **SEO**.
- Experiência en el uso de **CRM** y plataformas de redes sociales.
- Habilidad para diseñar campañas de marketing digital.
**Beneficios y prestaciones**:
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y creativo.
- **Apoyo económico **para becarios
- Horario flexible para estudiantes (20 horas semanales).
- para recién egresado horario de lunes - viernes 9:00 - 6:00
**Tipo de puesto**: Medio tiempo (para becarios), Tiempo completo (para recién egresados)
**Sueldo**:
- **Becarios**: apoyo económico
- **Recién egresados**: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
**Tipo de jornada**:
- Lunes a viernes, horario flexible para becarios.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánta experiência en atención a clientes tienes?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial