Gestor Cobranza Oficina

PERFIL DEL PUESTO:

- Edad: 22 en adelante
- Escolaridad: Preparatoria Trunca o Concluida

(comprobable)
- Género: Indistinto
- Experiência Laboral: Mínima de 6 meses en

atc, cobranza, marketing, recuperación de

clientes, seguimiento a ventas, Facilidad de

palabra, manejo de objeciones, trato con el

cliente,
- Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de

la empresa, así como los pagos

correspondientes a facturas atrasadas

ACTIVIDADES QUE REALIZA:

- Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago

primer factura y/o bucket delimitados por estrategia

central.
- Realizar la contención de cuentas de no pago primer

factura por medio de la gestión telefónica y/o en

domicilio del 100% de las carteras asignadas.
- Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en

domicilio la Cartera Temprana de clientes no

localizados y/o con negativa de pago asignada por

cobranza central.
- Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago

(sin factura, no conoce métodos de pago, entre

otros) con mayor frecuencia.