**¡Únete a nuestro equipo!**Somos apasionados por lo que hacemos, nos encanta crecer y esforzarnos todos los días, nuestro equipo de Cobranza se está transformando, por lo que buscamos sumar **Ejecutivos de Cobranza Telefónica.**Donde podrás tener beneficios como:- **Sueldo base + COMISIONES (No topadas)**:- **Contratación directa con la empresa.**:- Prestaciones superiores a las de Ley:- **Seguro de Gastos Médicos Mayores desde tu primer día.**:- **Seguro de vida**:- **Seguro dental**:- **Vales de despensa 10% del salario.**:- **Comedor en nuestras instalaciones.**:- **Subsídio de comedor (convenios con restaurantes).**:- **Programa de referidos.**:- **Apoyo de teletrabajo de 500 pesos al mes.**¿Qué tienes que hacer en tu día a día?- Tomar cada una de las llamadas asignadas, para localizar al cliente y asesorarle sobre la conveniencia de liquidar su deuda.- Ofrecer las diferentes soluciones conforme a estrategia y asegurar al cliente, los beneficios que obtiene al solucionar su deuda.- Realizar la revisión de la cuenta en el sistema, para proporcionar datos certeros y actualizados y utilizar los mismos para asesorar al cliente.- Realizar Cobranza por medios Digitales- Dar seguimiento puntual a las promesas de pago, enviando recordatorios de pago por los diferentes canales de comunicación institucional.- Atender y solucionar todas las llamadas outbound que se le asignen a través del IVR.**Por esa razón, es indispensable**:- Que tengas mínimo de 1 año de experiência en **Cobranza Call Center**.- Experiência mínimo de **6 meses cobrando carteras con morosidad de 2 años en adelante.**:- Experiência en canales de comunicación tecnológicos.- Facilidad de palabra.- Negociador.Contamos con horarios:- **Turnos matutinos y vespertinos**- *Nos ubicamos: Av. El parque de Chapultepec #56, El Parque, 53398 Naucalpan de Juárez, México.* _Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $5,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaHorario:- Turno matutino- Turno vespertinoPago complementario:- Bono de productividadExperiência:- cobranza telefónica: 1 año (Deseable)- moras tardías: 1 año (Obligatorio)