**Vacante para la empresa Azka IT Consulting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** AZKAIT**es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de tu talento como**Consultor ITIL****Responsabilidades**:- Emprender proyectos de implementación de ITIL a corto o largo plazo para abordar una variedad de problemas y necesidades.- Reunirse con la gerencia o el personal apropiado para comprender sus requisitos.- Realizar análisis de datos y situaciones para identificar y comprender un problema o cuestión.- Formular planes para implementar recomendaciones y superar objeciones.- Organizar o proporcionar capacitación a las personas afectadas por el cambio.- Evaluar la situación periódicamente y hacer ajustes cuando sea necesario.**Experiência /Skill Técnico**- Experiência como consultor de procesos ITIL + 5 años, implementación, consultoría y operación- Experiência en gestión de proyectos- Conocimiento de software empresarial y sistemas de TI relacionados con ITSM (Service Now, BMC, entre otros).- Capacidad para desarrollar propuestas y planes detallados.- Excelentes habilidades organizativas y de coordinación.- Un gran oyente con capacidad para comunicarse con personas de diversas disciplinas.- Reingeniería de procesos.- Mejores prácticas de ITIL**Certificaciones**:- ITIL v4 fundamentos (Obligatoria).**Esquema de contratacion**:- Esquema 100% nomina- Tipo de contrato (Periodo a prueba de 3 meses, posteriormente indeterminado)- 20 días de Aguinaldo.- Vacaciones de ley- 30 % de prima Vacacional.- SGMM (Individual).- Seguro Dental (individual).- Seguro Familiar.- Vales de Despensa**_Modalidad:_**_Hibrida 3 días en casa 2 en oficina_**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Servicio al Consumidor**Habilidades**:- ITIL- Certificacion ITIL V4