Guest Experience

Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción: Entradas y salidas de los clientes del Hotel, facturación etc.
Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.
Resolver incidentes y quejas que pueda haber de nuestros clientes.
Seguimiento a protocolos de seguridad del establecimiento.
Funciones derivadas del día a día en la posición