Guest Experience

Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción: Entradas y salidas de los clientes del Hotel, facturación etc. Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Resolver incidentes y quejas que pueda haber de nuestros clientes. Seguimiento a protocolos de seguridad del establecimiento. Funciones derivadas del día a día en la posición