Guest Experience Manager - All Inclusive

¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa.Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado y experimentado para el puesto de Guest Experience Manager.El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en el sector de la hostelería o el turismo, con un historial comprobado de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes y de resolver eficazmente los problemas que puedan surgir. Se requiere una personalidad orientada al servicio, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar bien en equipo.Responsabilidades:Garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes en cada interacción.Resolver rápidamente las consultas e inquietudes de los huéspedes.Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar un servicio sin problemas.Participar en la planificación y ejecución de eventos especiales.Recopilar y analizar los comentarios de los huéspedes para mejorar continuamente el servicio.Requisitos:Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.Excelentes habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas.Fuertes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.Se proporcionará vivienda.Si estás buscando un desafío emocionante y tienes la pasión y la experiencia para desempeñar este papel, nos encantaría recibir tu solicitud.¡Esperamos darte la bienvenida a nuestro equipo!#J-18808-Ljbffr