Guest Service Manager Con Ingles Avanzado En La

¡Si tu pasión es el servicio al Cliente, esta es tu Oportunidad!¡Hotel Bahía Príncipe Rivera Maya te invita a formar parte de su gran equipo como Guest Service Manager!El objetivo es resolver los problemas que se puedan presentar durante la estancia del huésped, atendiendo en tiempo y forma de una manera eficaz todas sus quejas haciendo que el huésped este satisfecho, evitando que se quede con una mala imagen del complejo a través de un servicio personalizado.Sus principales funciones son:- Recibir y despedir a todos los huéspedes del Hotel, incluyendo VIP´s y clientes de los diferentes programas de los Tour Operadores.- Mantener una constante comunicación con los huéspedes en todas las áreas del Hotel.- Identificar y dar seguimiento a las estancias de todos los clientes repetitivos del Hotel así como VIP´s.- Asistir a los huéspedes en cualquier gestión externa al hotel (visitas a hospital en caso de accidente o enfermedad, asistir a declaraciones ante la autoridades en cualquier caso que así se requiera, etc.).- Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia.¡No te pierdas esta oportunidad!Para esta posición es necesario el idioma ingles avanzadoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $16,200.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Uniformes gratuitos- Vales de despensaHorario:- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadPregunta(s) de postulación:- ¿Actualmente donde radicas en Playa del Carmen o Tulum? en caso contrario tienes disponibilidad de cambio de residencia- ¿Cuentas con experiência sobre el puesto? (Especifica cuanto tiempo y en donde)- ¿Experiência en hotelería? (Especifica)- ¿Cuál es tu expectativa salarial?- ¿Tienes disponibilidad para una entrevista?- ¿Cuál es tu número de contacto?