IMPORTANTE CALL CENTER ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA DE**Ejecutivo Telefónico /Atención a clientes en portugués****Perfil**:- Rango de edad: 23 a 35 años.- Escolaridad: licenciatura concluida con cédula profesional (carreras administrativas o comerciales)- Género indistinto**Requisitos**:- Dominio del idioma español y portugués (100% conversacional)- RADICAR EN CDMX (no existe posibilidad de HomeOffice, ni esquema híbrido)- En caso de ser extranjero, contar con residencia permanente y todos sus documentos mexicanos actualizados, no mayor a tres meses (acta de nacimiento, constancia de situación fiscal bajo el régimen "sueldos y salarios", CURP, identificación, NSS, comprobante de estudios, comprobante de domicilio)- Manejo de paquetería Office.- Mínimo 5 años de experiência en creación de tickets, atención a clientes y, sobre todo, en E-COMMERCE.FUNCIONES:- Creación de tickets mediante el programa SALESFORCE para los requerimientos operativos.- Seguimiento de incidencias mediante el mismo Sistema.- Seguimiento a problemas o situaciones con respecto a dudas, detalles, preguntas, problemas o quejas asociadas con el comercio electrónico en LATAM.- Evaluación continua a partners del comercio electrónico en todas las regiones.- Responsable de ejecutar y controlar todas las incidencias del comercio electrónico- Procesar la documentación relacionada con el comercio electrónico.- Alimentar y actualizar el centro de datos del SALESFORCE con respecto al comercio electrónicoHORARIO DE TRABAJO:- Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrsLUGAR DE TRABAJO:- Muy cerca de MB Dr. Gálvez.**Oferta**:- $25000 libres- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Membresía de descuentos con empresas en convenio.SI ES DE TU INTERES POR FAVOR POSTUALTE POR ESTE MEDIO Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON TIGOÉXITO!!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vidaEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 5 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial