Bind es una empresa Saas -Software as a service
- que ofrece un sistema de administración cloud para pymes, que impulsa su crecimiento a través del control y digitalización de su información de negocio.
Bind forma parte de SUMA Saas, quien consolida a las mejores plataformas de gestión financiera, contable y de cumplimiento fiscal en la nube (Argentina, Chile, México)con el respaldo como inversionista, del fondo Riverwood Capital de Silicon Valley.
Nos hemos propuesto la misión de crear un _mundo más próspero _al impulsar el _crecimiento de las empresas_ y personas por medio de _tecnología increíble_ y un _servicio excepcional_.
**Descripción del rol**:
Responsable de construir, motivar y guiar al equipo de onboarding para poder llevar a todos nuestros clientes hacia el uso habitual de nuestras plataformas con al menos un momento wow en el proceso.
Adicionalmente debe gobernar todos los procesos de activación con foco en la escalabilidad y en las mejores prácticas Saas a nível mundial.
**Objetivos del cargo**:
- Aumentar los níveles de activación de los nuevos clientes con el objetivo de maximizar su satisfacción y minimizar el churn temprano.
- Obtener Leads para generar up sell, cross sell y mantener un net retention superior
- Reclutar, motivar y guiar al grupo de Activación, obteniendo el mejor rendimiento del equipo a través de objetivos claros y muy ambiciosos, manteniendo una comunicación constante y transparente
- Empoderar, desafiar y medir a sus mandos directos para que acompañen de cerca la operación y gobiernen a las células de trabajo
- Elaborar y ejecutar estrategias y proyectos para mejorar los OKRs del área
- Colaborar activamente con los otros equipos para que Bind pueda sobre-cumplir con las expectativas de nuestros clientes
**Req**uisitos**:
Carreras afines
Lic.
En Administración e Ingenierías (no limitativo)
2 a 4 años en industria Tech / 6 a 10 años en total
Experiência en el rol
Trabajo relacionado a usuarios o clientes en roles de liderazgo
Estudios complementarios
Marketing Digital
Liderazgo
OKRs
Conocimiento de Mixpanel o Zendesk, Hubspot y Amazon Conect
Inglés 80% (lectura y escritura)
**Que hay para ti**:
- Trabajo remoto.
- Excelente ambiente de trabajo y prestaciones superiores a las de la ley.
- Horario de lunes a viernes.
- Otros beneficios