Help Desk

Importante empresa solicita _**Help Desk**_/Home OfficeRequisitos: Ingles conversacional indispensable C1Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiandoConocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes Experiência de 1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte técnico IT Contar con buen Internet.**Actvidades**:- Dar Solucionar a problemas de IT- Soporte a mesa de ayuda como L1- Soporte a problemas relacionados con IT en Microsoft OS, Office 365, Active Directory.- Soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chatImportante: Fuerte comprensión del inglés y habilidades de comunicación; un sólido conocimiento práctico de sistemas informáticos, hardware y software.**Ofrecemos**:- $16,000 mensuales brutos- Prestaciones de ley- Fondo de ahorro 8%- Se envía equipo de trabajo demora en llegar de 8 a 10 díasTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Trabajar desde casaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Soporte Tecnico IT: 3 años (Deseable)- Customer Service: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)