Help Desk

**Vacante para la empresa DoLEX en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Destacada empresa financiera ubicada frente a Fashion Drive solicita agentes de Help desk support para trabajar modalidad híbrida conDOS DIAS DE DESCANSO.Actividades:- Atender llamadas de las agencias y sucursales que presentan problemas de hardware y software.- Generar y dar seguimiento a los tickets y correos.- Monitoreo de cámaras.- Seguimientos a redes DSL.- Actualizaciones de sistemas, computadores, impresoras.
**Requisitos**:- Experiência con instalación de impresoras y manejo de tickets.- Certificado escolar.- Fluidez del idioma ingles.- Disponibilidad de tiempo completo.Se ofrece:- Sueldo base fijo.- Todas las prestaciones de ley.- Equipo completo de computo para trabajar.- Vales de despensa 5% sobre sueldo base- Fondo de ahorro 5%- Oportunidad de crecimiento interno en 6 meses- SGGM después del añoSi te interesa manda tu postulación por este medio dejando tu CV.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Financieros**Habilidades**:- atencion a clientes- ingles avanzado- tech support- impresoras- redes