Anteriormente conocida como American Achievement Corporation e Iconic Group, Balfour & Co. es una de las mayores empresas de servicios de graduación que lidera el sector en innovación de productos digitales ayudando a los estudiantes y a sus familias a celebrar los momentos más significativos de sus vidas.
OBJETIVO:
El Especialista en Aduanas de Importación y Exportación es responsable de todas las actividades relacionadas con la importación y exportación de mercancías, incluyendo el papeleo, la logística, el archivo de documentos, la clasificación arancelaria HTS, el cumplimiento de las políticas de la organización y de las normativas aduaneras (IMMEX/VAT) y gubernamentales aplicables, los impuestos y permisos relacionados con las aduanas, los impuestos y permisos internacionales y nacionales.
FUNCIONES;
Proporciona resolución de incidencias para los servicios de usuario final, así como solicitudes de servicio.
Recopila información de forma eficaz, comprende las incidencias que experimentan los usuarios y realiza procedimientos de diagnóstico para aislar y resolver los problemas.
Resuelve las necesidades y requerimientos de TI de los usuarios finales.
Garantiza la atención oportuna y eficaz de las necesidades y peticiones de los usuarios.
Supervisa y mantiene los servicios de TI de los usuarios finales para garantizar la disponibilidad y la continuidad del funcionamiento de la empresa.
Supervisa la infraestructura de TI y las plataformas de ciberseguridad.
Da seguimiento al análisis de causa raíz y resolución de incidentes en toda la organización.
**Requisitos**:
Licenciatura en IT o a fin en informatica
Experiência de 2 años como L1 / soporte técnico (no desarrollo)
Nível de ingles avanzado hablado (contacto con clientes de USA y CAD)
BENEFICIOS:
Horario: de lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm
Prestaciones de ley 100% en nómina desde el primer día
Vales de despensa
Bono de puntualidad y asistencia
Trabajo permanente (no enventual)
NO HOME OFFICE
Balfour & Co. es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $22,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Puede trasladarse/mudarse:
- Mérida, Yuc.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Experiência:
- Soporte de TI: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: In person