Help Desk Sistemas

**HELP DESK SISTEMAS****Funciones**:En Sampol buscamos un/a Help desk para nuestro Departamento de Sistemas en Playa del Carmen, quien se encargará de dar atención y soporte técnico telefónico y vía remota a clientes, mantenimiento preventivo y correctivo, maneje hardware y software, redes, PC y MAC, internet, comunicaciones y telefonía, Windows server y backup, se asegurará de los adecuados procedimientos de escalamiento y dar seguimiento a problemas no resueltos.**Requisitos**Experiência mínima entre 2 y 3 años en soporte técnico a usuarios finales.Experiência mínima entre 1 y 2 años realizando actividades tales como respaldos de información de servidores, optimización de sistemas, gestión de redes de voz y datos, Windows, active directory, etc.Conocimientos en sistemas operativos como Windows, Redes TCP/IP, Active Directory, VMWARE (virtualización) y cableado estructurado.Habilidades de organización e interpersonales.Capacidad de trabajar adecuadamente de manera independiente y como parte de un equipo.Buscamos una persona dinámica, con ganas de aprender, capacidad para trabajar en equipo y con alta habilidad para resolver problemas.**Se ofrece**:Formar parte de un gran equipo de grandes profesionales que aúna talento y compromiso.Oportunidades internas de desarrollo y promoción dentro del Grupo.Estabilidad laboral, y participar en proyectos innovadores y de referencia a nível internacional.Obtener una visión global y transversal de los proyectos.Inversión constante en mejorar el talento de nuestros/as empleados/as a través de formación continua.Una cultura de respeto a la diversidad, no discriminación e inclusión sociolaboral.Beneficios exclusivos para empleados/as.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Opción a contrato indefinido