Help Desk - Soporte Nivel 1 / Zona De Trabajo León

Importante empresa de mantenimiento de ATM líder en su ramo.Solicita: Help Desk - Soporte Nível 1**Requisitos**:- Indispensable Bachillerato concluido o Lic. trunca- Indispensable 3 años en puesto similar.Actividades: - Recibir llamadas de atención de clientes, cobro y asignación de reportes. - Solicitud de soporte Servicio de correo y registro de tickets. - Solución de incidencias y/o asignación a personal de soporte técnico. - Coordinación de Ingenieros para resolución de problemas. - Reportes y análisis de indicadores. - Administración del ciclo de vida de los tickets.Ofrecemos: Jornada de Trabajo: lunes a domingo con 1 descanso, ventana de servicio de 8horas (disponibilidad de horario)Sueldo base $9000 brutos (Pago mensual) + Bono mensual $3000 (a partir del tercer mes) + Prestaciones de leyZona de Trabajo: LeónTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividad