**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Asegurar la cobranza en el plazo establecido según las condiciones de venta, a través del monitoreo de la evolución de la cobranza.
**Funciones del cargo**:
Atender de forma servicial a nuestros clientes y a personal de ventas para trabajar en un ambiente cordial y enfocado al
logro de los objetivos organizacionales.
- Atender llamadas telefónicas de los agentes para dar seguimiento a sus pagos.
- Completar el recordatorio de llamadas de pago para actualizar el listado.
- Revisar las fichas de depósito de manera minuciosa para asegura la captura del fax y correo.
- Filtrar las agencias con fecha de atraso para dar seguimiento a su pago.
- Filtrar de mayor a menor a las agencias que tienen saldo atrasado por pago parcial para priorizar llamadas.
- Ordenar de mayor a menor las agencias que al día de hoy vence su saldo pero con balances altos para realizar las
llamadas de recordatorio de pago.
- Trabajar con el archivo de Excel enviado por la Gerente del área para realizar las llamadas a los clientes para
recolectar lo que están en riesgo de suspensión.
**Requisitos**:
Experiência en atención a cliente
Disponibilidad de horario
Habilidad numérica
Internet propio de por lo menos 25 Megas
Disponibilidad de trabajar fines de semana
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 10000
**Beneficios**:
**Horario**: Lunes a Sábado 12pm a 9pm (una hora de comida)
**Descanso**: Rotativos en Sábado y Domingo
**Ofrecemos**:
- Sueldo bruto desde $10,000 hasta $12,100 ( según nível de ingles) + Apoyo de $1000 mensuales + Vales de despensa
- Entrenamiento pagado
- Oportunidad de realizar home office
- Pago quincenal.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento a más de 7 departamentos distintos
- Excelente Tabuladores salariales en departamentos internos
- Convenios con UMM, Tec Milenio y Open english (AL OBTENER LA PLANTA).
- 20 días de aguinaldo
- Prima vacacional al 100%
- vacaciones de acuerdo a la ley federal del trabajo
- Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores (AL OBTENER LA PLANTA).
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles!!