Hostess

**HOSTESS**

Objetivo: Proporcionar un cálido recibimiento, servicio y despedida a huéspedes, así como asegurarse que todo se encuentre listo antes de iniciar la operación y controlar los accesos del centro de consumo, de igual manera apoyar en las funciones administrativas, de apoyo y seguimientos que le sean indicados. Manteniendo los más altos estándares de calidad en el servicio y en las prácticas de manejo higiénico de alimentos y bebidas.

**Requisitos**:

- Inglés Intermedio
- Experiência 1 año en el puesto similar en hotelería
- Preparatoria terminada y/o Carrera, Técnica Administración y/o Turística
- Disponibilidad para rolar turnos

CONOCIMIENTOS:

- Programa de Manejo Higiénico de Alimentos y Bebidas
- Servicio de Alimentos y Bebidas
- Estructura de Menús Culinarios
- Vinos y coctelería
- Venta de productos y servicios

COMPETENCIAS
- Enfoque a resultados
- Enfoque a la calidad
- Orientación al Servicio
- Toma de decisiones
- Enfoque a ventas
- Atención al detalle
- Adaptación al cambio
- Comunicación efectiva
- Manejo de quejas
- Sentido de urgencia
- Trabajo en equipo