Hostess

es la persona que primero entra en contacto con los clientes cuando llegan a un restaurante; por lo tanto, su actitud y personalidad puede influir en toda la experiência de los clientes, Dar la bienvenida de forma afable y profesional a los clientes.

En caso de que no haya mesas disponibles, invitar a los clientes al área de espera o al bar, de conformidad con las políticas y servicios que ofrezca el establecimiento.

Acompañar a los consumidores a su mesa.

Facilitar los menús y las cartas de vinos y bebidas a los huéspedes.