Hostess

**Responsabilidades principales**
- Activación de planes de bienvenida y despedida a los socios con el objetivo de generar una buena experiência dentro de las instalaciones del casino.
- Implementación de todas las actividades del departamento en la unidad de negocio asignada.
- Apoyo a ventas-recargas en piso.
- Responsable de la correcta activación de las promociones y procesos administrativos en puntos de venta, así como la identificación y corrección de las áreas de oportunidad.
- Atención al cliente y aplicación de beneficios de níveles de lealtad con base en los lineamientos establecidos por el departamento de Marketing y Gerencia General.
- Responsable de la elaboración de reportes solicitados.
- Responsable de la coordinación de instalación, mantenimiento y remoción del material POP/ publicidad en la unidad de negocio asignada.
- Implementación de encuestas y programas de satisfacción de clientes.
- Apoyo en la organización, gestión e implementación eventos del casino.

**Habilidades**
- Encuestas de satisfacción a clientes
- Organización de eventos
- Excelente trato al cliente y gusto por el servicio al cliente
- Auto motivación y tolerancia a la frustración

**Requerimientos**
- Estudios requeridos: Lic. en Mercadotecnia o afín
- Experiência mínima: 1 año
- Paquetes de cómputo: Manejo básico de office

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

- Propinas

Experiência:

- Recepcionista: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial