DEBERES Y RESPONSABILIDADES- Realizar y manejar toda reservación de una manera eficiente para maximizar el flujo de huéspedes en los centros de consumo. Iniciando con la asignación previa de mesas acorde a las reservaciones.- Asistir en la operación y servicio si se le es solicitado.- Manejar toda sugerencia o queja de huéspedes cortés y eficientemente, reportándolo a sus supervisores, y de no contar con la solución inmediatamente asegurarse de que el huésped sea informado de su seguimiento.- Establecer una relación armoniosa con los huéspedes y ser capaz de reconocer al huésped por su apellido después del segundo día de su estancia.- Mantener un registro de preferencias, fechas importantes, etc. de huéspedes repetitivos.- Estar totalmente de acuerdo en rotar a cualquier centro de consumo o departamento que el hotel designe en cualquier horario.- Total, conocimiento de las bebidas y alimentos ofrecidos en todos los centros de consumo.- Realizar un check-list de apertura y otro para el cierre del centro de consumo.- Revisar y mantener actualizados los libros de reservaciones para comida y cena.- Asistir a las reuniones mensuales de su departamento y cualquier otra a la que sea requerida.- Asegurar una buena comunicación con la cocina, meseros y el personal de supervisión para ofrecer un servicio profesional y sin errores.- Asegurarse de tener una imagen profesional, cálida y sincera. Así como una higiene personal intachable.- Mantener una buena relación de trabajo con colaboradores del centro de consumo así como con los de otros departamentos.- Presentarse a trabajar puntualmente y con su uniforme completo y limpio.- Llevar un control estricto de todas las mesas durante el servicio, incluyendo apellido, habitación y número de mesa.- Ejecuta tareas adicionales a las indicadas en esta descripción de trabajo y que son dictadas por sus jefes inmediatos, relacionadas con su departamento.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,467.00 al mesBeneficios:- Servicio de comedorPago complementario:- PropinasTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿A cuánto tiempo vives del hotel?- ¿Tienes disponibilidad de horarios para rolar turnos de 7am a 3pm y de 3pm a 11pm?Experiência:- Hostess: 1 año (Deseable)- Mesero(a): 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial