Detalles de la oferta

**Objetivo del puesto**:Brindar una cálida bienvenida y excelente atención a los clientes, asegurando una experiência excepcional desde su llegada al SPA, gestionando reservas, atendiendo consultas y proporcionando información a los pacientes.
**Funciones generales**:- Atención al Cliente- Recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.- Proporcionar información sobre servicios, promociones y paquetes del SPA.- Resolver dudas y canalizar quejas o comentarios al área correspondiente.- Gestión de Reservas.- Manejar agendas de citas de forma eficiente.- Confirmar y recordar citas a los clientes.- Administrar cancelaciones y reprogramaciones según las políticas del SPA.- Registrar datos de los clientes y asegurar la actualización de la base de datos.- Coordinar con el personal del SPA para garantizar una experiência fluida.- Monitorear la recepción para mantenerla limpia y organizada.
**Habilidades, Conocimientos y Herramientas de trabajo**- Educación preparatoria terminada o licenciatura en áreas relacionadas con turismo, administración o afines.- Idiomas Inglés: Avanzado (habilidad para mantener conversaciones fluidas y técnicas).- Experiência mínimo 1 año en atención al cliente, preferiblemente en SPA, hotelería o turismo.- Competencias: Comunicación efectiva, Orientación al cliente y a resultados, Empatía y paciencia, Organización y multitarea.- Horario laboral de Lunes a Sábado de 9:00 am a 5:00 pm.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno matutinoExperiência:- Recepcionista: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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