Hostess Fag

**Misión del Puesto**:
Dar la bienvenida a las parejas invitadas con calidez en el servicio y registrar los datos en la plataforma para el control de futuros Socios.
**Conocimientos técnicos**:

- Paquete Oficce
- Atencion al Cliente
- Elaboracion de Reporte

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Administración o Turismo

**Paquetes Informáticos**:
Office

**Experiência**:

- Atención a Clientes
- Recepcion / Concierge

**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**

**Nível (Total, Parcial o de Soporte)**

**INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
**

Brindar una cálida bienvenida a Huéspedes e Invitados, asegurano la confianza y apertura del invitado a la presentación

TOTAL

Apego a proceso

Entrevistar a las parejas para obtener información relevante para el área de ventasm así como contar con la información para el control de la sala.
TOTAL

Reporte de OMS

TOTAL

Reporte de manifiestos

Despedir y otorgar las cortesías ofrecidas a la pareja asegurando la satisfacción de cliente, cerrando con una buena impresión el proceso

TOTAL

Apego a proceso