Hostess Recepción

Recibir al cliente dentro de los primeros cinco minutos, de manera cordial y amable, dando cumplimiento al Proceso Consultivo de Servicio (Bienvenida).
- Verificar que todos los clientes que ingresen al área de recepción cuenten con cita agendada de acuerdo al Control de Reservación de Servicio.
- Ofrecer al cliente alguna bebida (agua o café), así como comunicar al cliente el tiempo estimado de espera.
- Deberá asegurar que los Consultores de Servicio abran las Ordenes de Reparación del día y validen que la información en el DMS esté completa
- Atender las dudas de los clientes en cuanto a su cita.
- Agendamiento de citas.
- Entregar cotizaciones solicitadas por el cliente.
- Realizar encuestas de salida a los clientes.
- Facturación de órdenes de servicio, tanto interna como de clientes
- Realizar corte de Caja

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial