Hostess Recepcionista

**Institución de prestigio solicita**:**_Hostess_****EXPERIENCIA**:- 1 año de experiência en servicio y atención al cliente.**CONOCIMIENTOS**:- Atención y trato al cliente.- Conocimientos en el manejo de office.- Conocimientos de estadísticas y manejo de encuestas.**HABILIDADES Y CAPACIDADES**:- Actitud de servicio.- Empatía.- Comunicación asertiva.- Trabajo en equipo.- Proactiva.- Dinámico.- Resolución de conflictos.**FUNCIONES PRINCIPALES**:- Proporcionar a nuestros clientes, prospectos y usuarios, una cordial bienvenida. Brindar atención e información clara y oportuna, con el objetivo de asegurar la satisfacción de nuestros servicios.- Asesorar a clientes y usuarios sobre sus requerimientos de servicio, guiando a cada persona hacia el departamento o responsable a quien corresponda la atención a la necesidad presentada.- Proporcionar al cliente información sobre trámites, instalaciones y funciones de los diferentes departamentos de nuestra institución con el fin de capacitarlo en nuestros procesos y facilitarle su experiência en la resolución sus necesidades.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 8 horas