Hotel Reservations Agent / Home Office

**Descripción empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Atención a clientes telefónica**Funciones del cargo**:Atención a llamadas entrantes en inglés para ayudar a clientes con aclaraciones, dudas o inconvenientes con su reservación de hotel, modificaciones o cancelación de la reservación.**ACTIVIDADES**:- Hacer reservaciones- Cancelación de Reservaciones- Resolver dudas de la plataforma- Aclaraciones de cargos, servicios etc.TURNOS DIURNOS Y TURNOS NOCTURNOS DISPONIBLES.**Requisitos**:- 20 mbs de internet- Preparatoria terminada- Residir en Nuevo León- +18 años (contar con rfc y toda su documentación actualizada indispensable)- Ingles Conversacional (B1 O Mas)IMPORTANTE, NO POSTULARSE SI NO RESIDE EN EL ESTADO DE NUEVO LEÓN O ÁREA METROPOLITANA DE MONTERREY.**Requisitos**:Ingles avanzado (nível B1)Bachillerato obligatorioExperiência atención a cliente**Condiciones Oferta**:**Sueldo neto mensual**: 13100**Beneficios**:HOME OFFICESALARIO BASE $13,100 MXNBONO DE PRODUCTIVIDAD $1,000PRESTACIONES DE LEY2 DIAS DE DESCANSOPAGOS CATORCENALESEQUIPO DE CÓMPUTO Y HEADSETCAPACITACIÓN PAGADA 100%**Descripción Proceso de Selección**:El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.**Para postular solo necesitas**:1. Postular a la oferta2. Revisar tu mail3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas+52 81 8525 2943.