**Empresa Financiera solicita**:**Implementador ServiceNow Jr.Y Sr****Objetivo**Gestionar un proyecto de implementación en ServiceNow en un contexto end-to-end a nível de defición y técnico. Dimensionar y analizar el caso para diseñar, documentar y desarrollar la propuesta de solución. Realizar los proyectos en ServiceNow bajo una perspectiva técnica que aproveche los recursos técnicos lo mejor posible**Conocimientos y Responsabilidades**:- Hace el levantamiento de información con el responsable del proyecto y Key Users participantes.- Analizar el proyecto para dimensionar su conceptualización y desarrollo en ServiceNow bajo una óptica de aprovechamiento técnico sobre la plataforma- Define un plan de trabajo en conjunto con el responsable del equipo de ServiceNow y la oficina de PM, que comprende la conceptualización, diagramación/documentación y el desarrollo en ServiceNow- Realizar pruebas de aceptación para la liberación en ambiente de producción.- Orienta a usuarios finales afines al proyecto para conocer su definición y funcionamiento en ServiceNow- Monitorea proyectos implementados para detectar puntos de mejora.- Participa con implementadores Sr en la realización de un proyecto a ser montado en ServiceNow- Contribuir a la constante definición de metodologías para el levantamiento, interpretación, diagramación de proyectos y su implementación en Servicenow- Auxiliar al equipo de implementadores Jr. de ServiceNow en el diseño de propuesta de un proyecto. (en el caso de ser SR)Conocimientos:Implementación de procesos en sistemas de gestión, Fundamentos de ITIL, Fundamentos de procesos, Conocimientos de modulos ITSM en servicenowOfrecemos:- Sueldo- PL- 10 días de vacaciones- SGMM- SV- Clases de Ingles- Servicio de comedor y medicoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $28,000.00 - $38,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- Implementar Servicenow: 6 años (Deseable)- Pruebas de aceptacion: 6 años (Deseable)- ITIL: 5 años (Deseable)- Modulos ITSM: 5 años (Deseable)
