Ing De Desarollo Jr - Mesa De Ayuda

**Requisitos Mínimos**:- Licenciatura o Ingeniería Informática, Sistemas o Equivalente (**Titulado o en proceso de titulación)**:- Experiência en trato con cliente.- Manejo del idioma inglés (Intermedio)**Habilidades requeridas**:- Conocimiento básicos de programación en:- Regex (Expresiones Regulares)- Python- Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y Linux- Experiência deseables en soluciones SIEM**Habilidad Deseadas**:- Habilidad para el manejo de clientes, creando empatía y buenas relaciones.- Capacidad de análisis- Cumplimiento de logros y trabajo bajo presion- Capacidad de comunicarse en Inglés de forma verbal y escrita.- Capacidad para trabajar en equipo**Actividades**:- Generación de reportes mensuales y bajo demanda- Análisis, corrección y creación de scripts- Generación de Parsers- Generación de Playbooks- Mantenimiento y actualización de sistemas operativos Windows y Linux- Configuración de reglas y correlacion de eventos de seguridad- Realizar diagnósticos de fallas para la resolución de problemas técnicos de operación en entornos productivos.- Creación, seguimiento y finalización de tickets generados por fallas y/o incidentes en la infraestructura con el fabricante de la soluciones.- Seguimiento a fallos de hardware, generación de inicio a fin de procesos de remplazo de hardware (RMA)- Realizar documentación (memorias técnicas, procedimientos de operación, diagramas, actualizaciones, RFC, etc.
)- Zona a laborar: WTC - Nápoles- Sueldo: $9,000 - $10,000Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaHorario:- Turno de 8 horas