**Objetivo de la posicion**:
- Colaborar con equipos internos y externos ya sea en el proceso de Implementación de Proyectos, Diseño o Soporte desarrollando habilidades requeridas en el área.
- Investigar tendencias en el mercado respecto a nuevas tecnologías que optimicen las operaciones de la Solución de Cloud & Automation ya sea en la implementación, Soporte o Diseño
- Analizar los diseños existentes y en proceso para entender la manera en que operan los procesos utilizandos en los diferentes Soluciones de Cloud & Automation
**Principales Responsabilidades**:
- Mantiene un nível de atención adecuado en la gestión de incidentes para dar solución a los mismos dentro de los tiempos establecidos a nível de implementación, Diseño u Operación 20%
- Investiga sobre nuevas tecnologías que optimicen los procesos automatizados de la empresa con el objetivo de volvernos mas eficientes y ágiles 20%
- Da soporte a los problemas reportados a nível de Implementación, Diseño u Operación, relacionados al hardawe, virtualziación o software que administra el área 20%
- Mantiene un control de los problemas reportados a nível de Implementación, Diseño u Operación, llevando una bitácora de control de incidentes de acuerdo a su alcance del área 15%
- Colabora con los diferentes equipos de trabajo en mantener en un nível optimo en las Soluciones Virtualizadas de Cloud & Automation a su cargo, asegurando los servicios que da la empresa (negocio de la empresa) 15%
**Educación (mínima y deseada)**:
Educación mínima: Licenciatura o Ingeniería en sistemas o afin - Pasante o Titulado
Educación deseada:
Licenciatura o Ingeniería en sistemas o afin - pasante o Terminada
Especialista en Aplicaciónes Avanzado
**Experiência (mínima y deseada)**:
Experiência mínima: 12 meses laborando
Experiência deseada: 18 meses laborando
**Licencias/Certificaciones Requeridas**:
Cursos Avanzados de Diseño, Implementación y Operación y/o Certificaciones de: Redes IP, Webservices, Adminsitración de Bases de Datos Oracle y/o MySQL, APIs Soluciones tipo Clusters, Explotación de datos y técnicas de Automatización, Programación PHP, C, C++, Java, Shell Scripting, Python, Administración de Sistemas Operativos Unix,Linux, Especialización en Sistemas Virtualizados (VMWare, Red Hat OpenStack, NFV, VNF's, VMs, Contenedores, Kubernetes)
**Idiomas (Habla, Escribe, Lee)**:
Inglés Habla 80% Escribe 90% Lee 90%
**Paquetes De Computo Requeridos**:
Sistemas Operativos: Windows, Linux, Unix, MS DOS, IOS, MS Project, Abode, MS Office Suite, Lenguajes de Programación: PHP,, Shell Scripting, Python, IOS,, Manejo de Sistemas de TTs y Control de cambios/ EMS, MS Live Meeting, Webex, Excel Avanzado, Wireshark, Probes, Herramientas de Administración ágiles como Jira o ITrack