**Funciones**:
- SOPORTE DE PRIMER NIVEL PARA ATENCIÓN DE INCIDENCIAS, A MÓDULOS DEL SISTEMA DE MONITOREO.
- DISEÑO DE NUEVOS DASHBOARDS Y FUNCIONALIDADES, EVALUANDO Y ANALIZANDO REQUERIMIENTOS E INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS USUARIOS.
- SEGUIMIENTO DE REQUERIMIENTOS CON PROVEEDOR, APEGADO AL PRÓTOCOLO DE SEGUIMIENTO Y DETERMINANDO PRIORIDADES.
- OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS, ANALIZANDO EL COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS, REALIZANDO DIAGRAMAS DE FLUJO DE SUS ACTIVIDADES.
- ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS Y SCRIPTING, GENERANDO QUERIES Y PROCESOS BASH PARA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS Y GENERACIÓN DE REPORTES.
- SEGUIMIENTO SEMANAL CON CLIENTES, PARA ENTREGA DE DESARROLLOS Y NUEVAS FUNCIONALIDADES.
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- CONOCIMIENTOS TECNICOS INDISPENSABLES
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- CONOCIMIENTO EN INFRAESTRUCTURA.
- CONOCIMIENTO DE SISTEMAS OPERATIVOS.
- CONOCIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS.
- LÓGICA DE PROGRAMACIÓN.
- CONOCIMIENTO DE AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS BASH.
- CONOCIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DE MAQUINAS VIRTUALES.
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**Habilidades**:
- Dominio en sistemas operativos
- Habilidades de diagnóstico y reparación de equipos
- Experiência en configuración de servidores
- Gestión de base de datos
- Dominio de herramientas de soporte remoto
- Conocimientos en virtualización
- SISTEMA OPERATIVO LINUX
- MY SQL
- Oracle Base de datos
- VMWare
- GRAFANA
- Python
- Comunicación efectiva
- Resolución problemas
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Empatía
**Requisitos**
Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Pasante
Experiência en el área: Tecnologías de la información - Sistemas
Con especialidad: Soporte técnico, Base de datos, Ingeniería de datos
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $17,000.00 por mes Neto
**Jornada laboral**:Tiempo completo
**Modalidad**:Hibrido
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $17,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
