Ing. Soporte Técnico En Sitio-Rol De Turnos

¿Tienes experiência brindando soporte técnico a TI? ¡Te estamos buscando!
Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.
**Zona de trabajo**: San José Iturbide, Gto.
1er turno 06:00am 2:00pm
2do turno 2:00pm a 9:30.pm
3er turno de 9:30 pm a 06:00 am

**Requirements**:

- Lic/ Ing. sistemas (pasante o titulado)
- Exp brindando Soporte técnico a usuarios en Áreas industriales min 2 años
- Sistema Operativo de Linux (Deseable)
- Conocimientos de ITIL (Deseable)
- Compromiso con el rol de turnos
- Vivir cerca de la zona de trabajo

**Principales Actividades y Responsabilidades**:

- Soporte técnico a usuarios en sitio y vía remota
- Atender y dar seguimiento a incidencias mediante sistema de tickets.
- Mantenimiento preventivo y correctivo a Equipos programados
- Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos
- Inatalación y configuración del Sistema Operativo Windows
- Conocimiento en Active directory

**Benefits**:

- Prestaciones de Ley
- Bono trimestral
- Bono de prima dominical
- Bono por rotación de turnos
- Ayuda de comedor
- Apoyo para transporte