Ingenier@ Industrial Servicio Post Venta

**Responsabilidades**:Recibe solicitud de clientes para evaluar la aplicación de cambios físicos y garantías del productoContacto y llamada de atención al cliente para entender la necesidadSolicitud de evidencia y evaluación del casoVisita presencial al cliente para seguimiento del casoSolicitud a producción del producto para cambio físicoCoordina con entregas el cambio de producto con el cliente finalGarantiza la satisfacción del cliente final o la solución idóneaSeguimiento de los productos recuperadosSeguimiento de reacomodo de productos recuperadosCoordinación con Administración de la documentación requeridaCapacitación al personal en PDVDesarrollo de planos de productoDesarrollo de rendersControl de muestras de proveedoresReporte de cambios físicosReporte de garantíasApoyo inventario y auditoria anualRealizar cualquier otra nueva tarea que sea asignada por la Compañía.Perfil del puestoFormación académica:Licenciatura terminadao por terminar, podemos contar como practicas profesionalesDiseñador Industrial, Diseñador de Interiores, Arquitecto.Experiência profesional:1 año en puestos similares.Conocimientos:AUTOCAD, 3DMAX o similaresCompetencias:Orientación a resultadosFacilidad de palabraComunicación asertivaTolerancia a la frustraciónAutogestiónProactivoAmplio sentido de responsabilidadAnálisis y soluciones de problemaExcelente presentaciónAuto propio:DeseableSueldo $12,000 mensuales brutosHorario:Lunes a Viernes 9:00 a.M. a 6:00 p.M.Zona de trabajo:Parque Industrial Iztapalapa