En iCodde buscamos un Ingeniero Preventa quien será responsable de apoyar, desarrollar, recomendar y mantener técnica y profesionalmente las diversas soluciones que los ejecutivos de venta presentarán a los clientes.
Esta figura clave debe tener un conocimiento técnico integral de todos los productos en la cartera de la empresa, acatando las directrices empresariales en cuanto a la atención de los ejecutivos de ventas, la recopilación de información, la asesoría y la consultoría, además de resolver cualquier incidencia que surja.
Su objetivo principal es cumplir con los objetivos comerciales del portafolio de clientes y mantener los estándares de calidad del servicio establecidos por la empresa.
Funciones Principales:Brindar apoyo y asesoramiento técnico a los ejecutivos de cuenta durante sus reuniones y presentaciones con clientes.Configurar diversos laboratorios para realizar pruebas de concepto y demostraciones para los clientes.Evaluar oportunidades de negocio y determinar los requisitos técnicos necesarios.Participar en la redacción de propuestas y en la respuesta a solicitudes de propuestas (RFP).Vincular soluciones comerciales con las necesidades técnicas de los clientes.Diseñar y proponer soluciones orientadas al negocio para garantizar el soporte técnico de las mismas.Identificar nuevos proyectos de seguridad para los clientes.Ejecutar pruebas de concepto solicitadas por los clientes.Crear nuevos esquemas de solución cuando sea necesario.Gestionar eficazmente las demandas de los clientes.Administrar los recursos asignados por la empresa, como equipos y materiales, buscando optimizar las visitas para mejorar la relación kilómetros/número de clientes.Elaborar propuestas técnicas, así como revisar y verificar estas propuestas.Desarrollar cuadros de costos asociados a las propuestas.Requerimientos:Titulación universitaria en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o áreas relacionadas.Especialización en seguridad (Deseable).Inglés a nivel intermedio (Deseable).Experiencia previa en soporte técnico en temas de seguridad informática por 1 año.Experiencia como Ingeniero de Preventa en Ciberseguridad a partir de 1 año.Conocimientos y certificaciones en soluciones de seguridad informática y de la información.
Experiencia en soporte, configuración e implementación en el área de seguridad informática y de la información.Orientación al cliente.Resolución de problemas.Buena comunicación.Beneficios:Prestaciones de LeyPrestaciones Superiores a la LeyExcelente esquema de compensación
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