Ingeniero De Servicios Administrados B

Descripción:Importante Empresa en TI solicita un/a Ing.
de redes y mesa de ayuda con 2 años de experiencia.Requisitos:Ing.
o Lic.
en Sistemas, Comunicaciones, Electrónica o afín – Titulado o pasanteGestión de incidentes en plataformas de ticketsDisponibilidad de rolar horariosConocimientos:Conocimientos de protocolos de red y enrutamientoDiagnóstico y resolución de problemas de redConocimiento en Extreme NetworksGestión de Incidentes ITSMGestión y Monitoreo de SistemasABC en switching y routingRealizar el levantamiento de tickets y seguimiento durante todo el ciclo de vida del mismo.Configurar switches, routers y wireless LAN de manera remota.
Mantener actualizada la base de datos en los equipos de DatosAltas, bajas, cambios, documentar y dar retroalimentación de tickets de primer nivel en el sistema ITSM.
Escalar casos complejos al siguiente nivelMonitorear sistemas en tiempo real utilizando herramientas de gestión de red.Administrar los sistemas de Datos de los proyectos en Operación hasta el final del contrato.Ofrecemos:Sueldo base mensual a través de nóminaVales de despensaPrestaciones de ley desde el primer díaSeguro de VidaMembresía para acceso a gimnasios (A partir del 3er mes)Zona de trabajo: Diagonal Patriotismo 260, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06140 Ciudad de México, CDMXEsquema: HíbridoHorarios: Rolados#J-18808-Ljbffr