Puesto: Ingeniero de Servicios (Electricidad, Mecánica, Mecatrónica, Refrigeración)Experiencia:3 años de experiencia en mantenimiento de equipos industriales diversos y programación de equipos.Requisitos:Escolaridad: Ingeniería en Mecatrónica, Mecánica, Eléctrica o Refrigeración.Edad: 25 a 40 años.Conocimientos: Mecatrónica, electricidad, hidráulica, automatización, programación, refrigeración, y manejo automovilístico (licencia tipo A vigente indispensable).Habilidades: Comunicación, negociación, administración, relaciones públicas, autodirección, enfoque en resultados, y resolución de problemas.Disponibilidad: Capacitación continua y para realizar servicios a clientes, incluso en sábados y domingos.Responsabilidades:Atender y satisfacer las necesidades de los clientes en la región asignada (principalmente Cancún, con cobertura en Playa del Carmen, Chetumal y Mérida).Brindar servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos comercializados, incluyendo diagnóstico, reporte en el sistema de tickets, reparación, gestión de documentación, y finalización de procesos para facturación.Evaluar garantías conforme a políticas.Realizar instalaciones de equipos vendidos.Administrar el kit de refacciones, herramientas, camioneta y teléfono.Capacitar a los clientes.Realizar visitas de seguimiento a clientes.Actividades Secundarias:Asistir a reuniones de trabajo convocadas por otras áreas.Capacitar a empleados de nuevo ingreso en gestión de calidad, auditorías, y control de documentos.Diseñar soluciones efectivas para incidencias recurrentes en conjunto con otras áreas.Captar nuevos clientes y realizar ventas de productos (servicio, equipos y refacciones).Ofrecemos:Sueldo mensual: $17,000 MXN, más comisiones.Comisiones adicionales: 5% sobre mano de obra facturada y cobrada, y 5% en cada instalación y servicio valorado en $1,500 MXN.Prestaciones de ley y adicionales:Fondo de ahorro: $1,500 MXN.Vales de despensa: $1,500 MXN.Condiciones de horario:Días laborables: Lunes a viernes 9 a 6, sábado medio día.Horario: Variable, de acuerdo con las necesidades de los clientes.Tiempo para comida: 1 hora.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mesTipo de jornada:Incluye fines de semana.Turno de 8 horas.Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr